どんなことでお困りですか?

法人だけでなく個人でも利用できますか？

法人・個人問わず利用できます。 法人の場合は、登録時に13桁の法人番号を登録する必要があります。 個人の場合は、登録時に生年月日を登録する必要があります。 詳細表示

ユーザーIDについて

アカウント登録ごとに個別で発行されるIDです。 アルファベット2文字+数字3文字の組み合わせで構成されます。 例：RX579 ユーザーIDは管理画面の右上に表示されます。 その他のIDについて 商品IDについて 入荷IDについて 出荷IDについて 詳細表示

委託できる規模に制限はありますか？

個人・法人に関わらず、商品1点から利用できます。取扱可能数の上限もありませんが、商品200点以上の入荷・100件以上の出荷になる場合は専用フォーム から事前にご相談ください。 大量入出荷の場合、通常よりも完了までに時間がかかることがあります。 詳細表示

出荷IDについて

出荷IDは、出荷依頼を作成した際に自動で生成される、出荷依頼ごとの固有IDです。 出荷IDは、1から順に連番で発行され、「ユーザーID-SXXXXXX」の形式で構成されます。 出荷依頼が取り消された場合は、欠番になります。 出荷IDは、出荷＞依頼中・出荷履歴の各出荷依頼ページで確認でき、検索などにも使用... 詳細表示

オープンロジの利用環境について

管理画面は、PCから利用できます。 動作するブラウザは以下の通りです。 Google Chrome: 最新バージョン 詳細表示

AIチャットについて

OPENLOGI AIチャット（以下、AIチャット）では、サービスに関する不明点やお困りごとについてご質問いただくと、生成AI技術を用いたAIがFAQページの情報をもとに回答します。 AIチャットはFAQページの情報のみを参照するため、商品・在庫数・配送状況などの個別データにはアクセスできません。 AIが... 詳細表示