どんなことでお困りですか?

久しぶりにログインしたらアカウント停止になっていました

長期間入出庫のご利用がない場合、不正利用等のセキュリティ面の観点から、利用規約に基づきご利用カウントを停止させていただく場合がございます。 アカウント停止後は、商品登録・入庫依頼・出庫依頼等の作成ができなくなります。 再度アカウントの利用をご希望の場合はこちらよりお問い合わせをお願いします。 ※アカ... 詳細表示

多要素認証について

アカウント設定＞システム＞多要素認証設定 からログイン認証後のメール認証を設定できます。 設定することで、アカウントのセキュリティが強化され、他人が不正にログインするリスクを減らすことができます。 メール認証設定後には、毎回のログイン時にメール認証が必要になります。 メール認証設定後には、アカウントで登... 詳細表示

オープンロジ用語集

オープンロジ管理画面や、ヘルプページに出てくる用語の説明です。 目次 目次に戻る 入庫ID検品タイプ入庫ラベル入庫ラベル 兼 入庫明細書個口ユーザーID入庫商品ID出庫ID出庫着荷 入庫ID 入庫依頼作成時に発行される「ユーザID」+「Wから始まるID」のことを指します。ユーザーIDが省略して表記される場合がご... 詳細表示

多言語対応はできますか？

現在は日本語のみに対応しています。 詳細表示

オープンロジの利用環境について

オープンロジの管理画面は、PCから利用できます。 動作するブラウザは以下の通りです。 Google Chrome: 最新バージョン 詳細表示

オープンロジのセキュリティー対策について

SSL方式(データを暗号化し、安全に送受信できる方式)で運用しています。 個人情報は提携先の物流会社でISMS（ISO-IEC 27001:2005/JIS 9 27001:2006登録番号I294）を取得しており、それに準拠した厳重かつ適正な運用で管理しています。 個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリ... 詳細表示

サービスメンテナンスについて

オープンロジでは毎月第2・第4火曜日の21:00～23:00にサービスメンテナンスを行っています。 祝日や年末年始・GWなどの大型連休の前後は、曜日・日程がずれる場合があります。 サービスメンテナンスは倉庫の営業終了後に行われるため、当日の入出庫作業に影響はありませんが、メンテナンス中は以下の操作を行えなくな... 詳細表示