どんなことでお困りですか?

複数アカウント切り替え機能について

1つのユーザーで、複数のアカウントを切り替えられる機能です。ログインに使用するメールアドレスとパスワードは共通で、アカウントごとにログアウト・再ログインする必要はありません。 ※拡張機能による別ユーザーへの操作機能をご利用の場合、本機能はご利用いただけません 目次 アカウントを紐付ける（システム管理者の... 詳細表示

ユーザー管理と権限設定について

権限ごとに利用できる機能の一覧と、ユーザー管理で設定可能なアクセス権限について説明します。 目次 共通操作 アクセス権限ごとの操作 オーナー限定の操作 オーナー権限の委譲について ユーザー共通の操作 下記の操作は、権限の設定に関わらず、すべてのユーザーが利用できます。 アカウント設定 ユーザ... 詳細表示

久しぶりにログインしたらアカウント停止になっていました

長期間入出荷のご利用がない場合、不正利用等のセキュリティ面の観点から、利用規約に基づきご利用カウントを停止させていただく場合がございます。 アカウント停止後は、商品登録・入荷依頼・出荷依頼等の作成ができなくなります。 再度アカウントの利用をご希望の場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。 ... 詳細表示

多要素認証について

アカウント設定＞システム＞多要素認証設定 からログイン認証後のメール認証を設定できます。 設定することで、アカウントのセキュリティが強化され、他人が不正にログインするリスクを減らすことができます。 メール認証設定後には、毎回のログイン時にメール認証が必要になります。 メール認証設定後には、アカウントで登... 詳細表示

オープンロジ用語集

管理画面やヘルプページで使用される用語の説明です。 目次 システムに関する用語ユーザーID 商品に関する用語商品ID 入荷に関する用語入荷ID 入荷ラベル 入荷料 検品タイプ 出荷に関する用語出荷ID 倉庫作業に関する用語個口 入荷 着荷 出荷 ... 詳細表示

多言語対応はできますか？

現在は日本語のみに対応しています。 詳細表示

オープンロジの利用環境について

管理画面は、PCから利用できます。 動作するブラウザは以下の通りです。 Google Chrome: 最新バージョン 詳細表示

オープンロジのセキュリティー対策について

SSL方式(データを暗号化し、安全に送受信できる方式)で運用しています。 個人情報は提携先の物流会社でISMS（ISO-IEC 27001:2005/JIS 9 27001:2006登録番号I294）を取得しており、それに準拠した厳重かつ適正な運用で管理しています。 個人情報の取り扱いについては、プライバシー... 詳細表示

配送先マスタについて

配送先マスタに配送先の情報を登録しておくことで、出荷依頼時に配送先情報を呼び出すことができます。 同じ配送先に複数回送る場合は登録しておくと便利です。 目次 目次に戻る 配送先マスタの登録方法 配送先マスタの利用方法 配送先マスタの登録方法 配送先マスタは、設定＞配送情報＞配送先マスタまたは... 詳細表示

ユーザーIDについて

アカウント登録ごとに個別で発行されるIDです。 アルファベット2文字+数字3文字の組み合わせで構成されます。 例：RX579 ユーザーIDは管理画面の右上に表示されます。 その他のIDについて 商品IDについて 入荷IDについて 出荷IDについて 詳細表示