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  • 公開日時 : 2024/09/20 16:46
  • 更新日時 : 2024/11/14 15:12
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海外発送について

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海外へ商品を発送する方法・手順です。

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海外発送時の配送手段

オープンロジでは海外発送時にEMS・小形包装物・DHLを使用することができます。

DHLの利用は事前申請が必要です。
詳細はDHLについて をご参照ください。

各配送手段の特徴

  EMS 小形包装物 DHL
配送リードタイム例 サンフランシスコ 2日予定 サンフランシスコ 8日予定 サンフランシスコ 1~3日予定
重量制限(梱包重量) 30kg 2.0kg
(2.0kgを超えた場合はEMSでの発送に切り替わります)		 利用開始後にご案内します
補償限度額

20,000円
追加保険で最大200万円

追加保険は出庫依頼時に設定できます。
1個口につき2,0000円ごとに50円かかります。
 6,000円 重量1kgあたり3,250円まで
配送料金

利用料金のEMS運賃をご参照ください

定価の1割引きです
 利用料金の小形包装物運賃をご参照ください 実際の料金は利用開始後に確定します
定価料金はDHLサービスガイド をご参照ください

海外配送の設定

海外に商品を発送する場合は海外発送設定をする必要があります。

  1. 設定＞配送情報＞配送設定をアクセスします。
  2. 海外発送を利用にチェックし、保存するをクリックします。
  3. 海外用のご依頼主マスタ設定画面に遷移します。ご依頼主マスタについて を参考に登録してください。
  4. 海外用のご依頼主マスタを登録すれば、海外配送設定は完了です。
  5. 海外配送設定をすると商品マスタ＞新規登録 画面に品名(英語)の項目が追加されます。品名(英語)は出庫依頼時の必須項目であり、商品マスタに登録されている場合は出庫依頼時に自動で入力されます。

海外出庫依頼の作成

  1. 出庫＞出庫依頼をアクセスします。
  2. 出庫したい商品をクリックします。複数の商品をまとめて送る場合はそれぞれの商品を選択してください。
  3. 商品を選択したら海外へ発送するをクリックします。

  4. 配送先国選択を入力します。入力項目は下表をご参照ください。

    項目 備考
    国・地域

    文字を入力すると国・地域の候補が表示されるので選択してください。

    配送不可国の情報は、各配送会社やオープンロジ管理画面のお知らせをご確認ください。
    禁制品の注意事項

    禁制品に関しては下記リンクをご確認ください。
    海外発送の注意事項 ？をクリックすることで海外発送の注意事項についてを確認できます。
    通貨

    明細書に記載される通貨の単位を以下から設定できます。

    • JPY-日本円
    • USD-ドル
    • CNY-人民元
    • EUR-ユーロ
    • GBP-ポンド
    • IDR-ルピア
    • AUD-豪ドル

  5. 出庫商品情報に英語の品名を入力します。品名は商品名の下の欄にそれぞれ入力してください。

    商品マスタに品名(英語)が登録されている場合、品名欄に自動で入力されます。

    セット商品の海外発送を行う場合、セット商品とセット商品に含まれる商品それぞれに品名（英語）を登録する必要があります。
セット商品に含まれる商品の品名（英語）の登録は、商品マスタから行ってください。

  6. 出庫商品情報に単価・個数を入力します。単価・個数をそれぞれ入力すると、金額・小計が自動で計算され、入力されます。

    小計が日本円換算で20万円を超える場合、日本郵便株式会社に対し通関委任状（輸出）の差し出しが必須となり、日本郵便株式会社への通関業務委託料2,800円とオープンロジの通関委任状発行手数料100円が発生します。通貨を日本円以外に設定している場合、出荷日の為替レートにもとづいて日本円に換算した金額で計算されます。

    INVOICEの内容品の価格は、単価に入力された金額をもとに記載されます。
本来の商品金額より不正に低い金額の登録(アンダーバリュー)が発覚した場合、追徴課税のペナルティや利用停止などの罰則が発生するおそれがあります。
必ず適正な金額を入力してください。


  7. 配送先情報を入力します。半角英数字記号が使用できます。

    漢字・（オングストローム）・（ウムラウト）・（ハングル）などは使用できません。英語表記に変換して入力してください。
  8. その他の設定を入力します。内容は海外出庫依頼のオプション をご参照ください。複数種の配送手段を開放している場合は、配送便指定が必須項目になります。

  9. 出庫依頼するをクリックします。これで出庫依頼の作成は完了です。登録が完了するとオープンロジ出庫IDが発行され、出庫＞依頼中ページに遷移します。

    状況が取込待ちの出庫依頼は、原則営業日の9：00・12：30にデータが取り込まれて出庫作業されます。
出庫作業が開始された出庫依頼は通常、当日に発送されますが、海外出庫の場合は原則翌営業日(土曜日を除く)発送になります。

海外出庫依頼のオプション

保険加入は出庫商品情報、Emailは配送先情報、それ以外の項目はその他の設定から設定できます。

項目 内容
保険加入

EMSの出庫で小計が2万円を超える場合、希望するにチェックを入れることで、追加で保険をかけられます。

1個口につき、2万円ごとに50円の追加の保険料が発生します。
小形包装物で発送される場合は、チェックされていても追加の保険は適用されません。
個口サイズや重量によって出庫時にEMSでの発送に切り替わった場合に追加の保険が適用されます。
Email メールアドレスを入力することで、商品の発送時に入力したメールアドレス宛に発送通知メールを送ることができます。
詳細は配送通知メッセージについてをご参照ください。
配送便指定

EMS・小形包装物・DHLから選択します。

DHLは事前に利用申請が必要です。
出庫希望日 指定した日付まで、出庫作業がされない状態になります。
予約販売などに利用できます。
詳細は出庫希望日についてをご参照ください。
緩衝材指定 プチプチ梱包の指定ができます。
サイズ・内容に応じて作業料40円～がかかります。
詳細は緩衝材指定(プチプチ)について をご参照ください。
ギフトラッピング ギフトラッピングの指定ができます。
サイズ・内容に応じて作業料180円～がかかります。
詳細はギフトラッピングについてをご参照ください。
贈り主氏名 明細書に記載される送り主氏名を変更できます。
プレゼントの場合などに利用できます。
詳細は贈り主氏名について をご参照ください。
同梱物 同梱物として登録した商品を同梱できます。
1枚あたり8円の作業料がかかります。
詳細は同梱物の出庫方法 をご参照ください。
注文番号 明細書に注文番号を記載できます。
出庫依頼の検索にも使用できます。
詳細は注文番号について をご参照ください。
ご依頼主情報 明細書・配送通知メッセージ・送り状に記載されるユーザー情報です。
詳細はご依頼主マスタについてをご参照ください。
明細書の同梱設定
明細書の金額印字
明細書メッセージ		 明細書に関する設定ができます。
詳細は明細書の同梱設定について をご参照ください。
添付ファイル アップロードしたファイルをA4の白黒片面印刷で同梱・貼付けすることができます。
1枚あたり50円の作業料がかかります。
詳細は添付ファイルについて をご参照ください。
出庫保留 保留状態になった出庫依頼は出庫作業されません。
詳細は出庫保留について をご参照ください。

送り状番号・配達状況の確認

倉庫からの出庫が完了した出庫依頼は出庫＞出庫履歴 で確認できます。

伝票番号の確認

伝票番号は出庫＞出庫履歴の配送先 伝票番号に表示されます。
伝票番号をクリックすると配送会社のページで配達状況を確認できます。

送り状/INVOICEの確認

出庫＞出庫履歴の各出庫依頼のページを開き、送り状/invoiceをクリックすることで発送時に使用された送り状のデータをダウンロードできます。

DHLの発送の場合、送り状/invoiceの確認はできません。

送り状/INVOICEの見本