外部連携先から注文を取り込んだ場合に、配送先住所に間違いがあると取込エラーになります。本機能を利用することで、一部のよくある間違いやエラーに対して、一定のルールで自動修正を行い取込みを行うことが可能です。
各種連携画面>設定>問題のある配送先情報を自動修正
常に有効
エラー内容 | 問題の詳細 | 入力例 |
無効な郵便番号です | 日本郵便から提供される郵便番号マスタにない郵便番号は取り込むことができません。 | 106-0450 |
末尾が0000の郵便番号はご利用できません | 末尾が0000の場合、その他地域扱いとなるため、ご利用できません。 | 744-0000 山口県下松市 (以下に掲載がない場合) |
この事業所宛の郵便番号はご利用できません。通常の郵便番号をご指定ください | 事業所個別の郵便番号 はご利用できません。 | 504-8701 航空自衛隊 (岐阜県各務原市那加官有地無番地) |
※「000-0000はXX県XX市の郵便番号です。入力された郵便番号か住所に間違いがないかご確認ください。」のエラーは郵便番号と住所どちらに間違いがあるのか判定できないため、自動修正の対象にはなりません。
以下の条件に全て合致した場合に、配送先郵便番号を自動修正します。
例)
配送先住所 | 配送先郵便番号 | 自動修正される郵便番号 |
港区麻布十番1丁目xx-xx | 〒106-0450 | 〒106-0045 |
以下の条件のいずれかに合致した場合は自動修正の対象外となります。
例1)「秋田県大仙市南外揚土山1-2-3」という配送先住所に対して郵便番号が誤っていた場合、前述の住所は秋田県仙市南外揚土(019-1835)、秋田県大仙市南外揚土山(019-1834)という2つの郵便番号住所と前方一致するため、郵便番号が修正されません。
例2)郵便番号は900-0001、住所は東京都江戸川区西葛西1-2-3のとき、900-0001は沖縄本島の郵便番号なので、自動修正されません。
Shopifyに郵便番号をもとに住所が自動入力される機能がありますが、「郡」情報が自動入力されなかった(現在は修正されています)ことがあり、オープンロジで注文取込時にエラーが発生していました。その場合に、入力された郵便番号で「郡」情報を補完して取り込みを行います。
エラー内容 | 入力された住所例 | 補完される住所 |
039-2152は青森県北上郡の郵便番号です。 入力された郵便番号か住所に間違いがないかご確認ください。 | 〒039-2152 青森県おいらせ町1-2-3 | 〒039-2152 青森県北上郡おいらせ町1-2-3 |
以下の条件に全て合致した場合に、配送先郵便番号を自動修正します。
例)
郡の文字場所 | 都道府県 | 市区町村 |
3文字目 | 青森県 | 北上郡おいらせ町 |
4文字目 | 神奈川県 | 足柄下郡 湯河原町 |
※以下のようなケースは自動修正の対象外となります。
補完するための機能であるため、現状では以下のようなケースではきれいな形で修正されません。
各種連携先にて配送先住所の修正を行い、再度注文を取り込み直してください。
※連携先は例として、Shopifyの対応を記載しておりますが、基本的な対応方法は同じです。
1.OPENLOGIのShopify連携画面を開き、注文情報取込履歴からエラーの出た注文を確認し、注文番号のリンクからShopifyのストアを開いてください。
2.Shopifyの注文詳細から、配送先住所を変更してください。
配送先住所に誤りがあった場合でも、郵便番号が自動修正され出庫依頼が作成される可能性があります。
ローマ字の住所の一部を日本語に変換して取り込みます。
変換には日本郵便の郵便番号マスタ(ローマ字)を使用します。
成功した場合、取り込み履歴には「Address1が自動修正されましたと表示されます。