どんなことでお困りですか?

• ネクストエンジン連携
• BASE連携
  （2025/06/10 以前に連携開始したもののみ）

• STORESネットショップ連携

• 上記以外の連携先

自動的にオープンロジの出荷依頼が削除されます。

反映結果は、連携先の画面＞履歴＞注文キャンセル連携履歴から確認できます。

出荷が確定しているため、キャンセル連携は出荷依頼に反映されません。

連携先の画面＞設定から、注文確定後でもキャンセル連携を行う を有効にすることで、確定後の出荷に対して自動でキャンセル依頼が送られます。

確定後は、出荷削除ではなくキャンセル依頼として送信されます。

原則キャンセルすることができません。

配送会社への引き渡し状況によっては配達される可能性がありますので、その場合は受取人さまにて受け取り拒否をしていただくようご依頼ください。

連携先の画面＞設定から、注文の変更を出荷依頼に反映 を有効にすることで、注文変更が出荷依頼に反映されます。

反映結果は、連携先の画面＞履歴＞注文修正連携履歴から確認できます。

出荷が確定しているため、注文変更は出荷依頼に反映されません。

連携先の画面＞設定から、確定後でも注文の変更を出荷依頼に反映 を有効にすることで、確定後の出荷に対して出荷依頼修正リクエストが送られます。