どんなことでお困りですか?

同梱物について

同梱物とは、チラシ・Thank Youレターなどの無償物を同梱物として商品登録できるサービスです。 複数の商品をまとめて同梱して発送することではありません。 同梱物は通常の商品とは取り扱いが異なる点があります。 同梱物の特徴 入庫料・保管料がかかりません。出庫依頼時のオプションとして1枚8円(税別)で同梱できま... 詳細表示

商品登録について

オープンロジで取扱う商品は商品マスタ＞商品一覧＞新規登録 から登録できます。 商品は最小の分類単位(SKU)ごとに登録する必要があります。 色違いやサイズ違いの商品はそれぞれ別の商品として個別に登録してください。 商品登録数に制限はありませんが、200点以上の大量入庫、100件以上の大量出庫になる場合は依頼前に... 詳細表示

取り扱いできない商品・取り扱いに制限のある商品について

オープンロジでは取り扱いができない商品・取り扱いに制限のある商品があります。ご利用の前に必ずご確認ください。 目次 目次に戻る 取り扱いできない商品取扱いに制限のある商品 取り扱いできない商品 商品内容 備考 オープンロジの定める取扱い不可商品 詳細は取扱い不可商品について をご参照ください 生体 ... 詳細表示

SKUとはなんですか？

在庫管理を行う場合の商品の最小の分類単位のことを、SKU（Stock Keeping Unit）といいます。 オープンロジでは商品をSKUごとに管理するため、同じ商品であってもサイズ・色・形状などが異なる場合や、単品・セット・BOXなど数量によって分けて取り扱う場合は、異なるSKUの商品として個別に登録する必要が... 詳細表示

セット商品について

セット商品機能を使うことで、商品を特定の組み合わせで発送することができます。 セット商品は倉庫への入庫・保管段階ではそれぞれ元のSKUの商品として扱われるため、入庫依頼時に選択することはできません。 セット商品は在庫数が表示されないため、在庫数は元の商品それぞれの在庫数からご確認ください。 出庫時にまとめて... 詳細表示

140サイズを超える大型商品について

140サイズを超える商品は、オープンロジの提携倉庫で取り扱いできない場合があるので、必ずサイズ確認のうえ、事前に専用フォーム からお問い合わせください。 個口サイズが140サイズを超えていても中の商品のサイズは140サイズ以下である可能性があるため、受取拒否などはされずに入庫完了する場合があります。 個口サイズ... 詳細表示

同梱物の出庫方法

同梱物は出庫依頼時に配送オプション＞同梱物から設定できます。 同梱物のみを発送することはできません。必ず商品と一緒に発送する必要があります。 同梱物を含む出庫依頼 出庫＞出庫依頼から出庫依頼を作成します。 配送オプション＞同梱物の一覧から選択をクリックします。 出庫する同梱物にチェックを入れ、選択された同梱物を追... 詳細表示

同梱物の登録方法

同梱物は商品マスタ＞新規登録 から以下の手順で登録できます。 同梱物として登録できるものは、チラシ・Thank Youレターなどの無償物のみです。 紛失・破損時に補償が必要になるもの、数量のカウントが必要なものや、必ず同梱しなければならないものは登録できません。 通常商品として入庫実績のある商品を同梱物に変... 詳細表示

CSVアップロードで商品を一括編集する方法

商品マスタ＞商品一覧＞新規登録＞CSVアップロードから商品の一括更新が行えます。 商品マスタの情報を更新しても、すでに倉庫の在庫に貼られたオープンロジ商品ラベルや、依頼中の入出庫依頼の商品情報などの内容は変更されません。 1度にアップロードできる商品は、5000件までです。 5000件以上の商品を登録す... 詳細表示

登録した商品を削除・非表示にする方法

商品登録のみ行っている段階であれば、商品を削除することができます。入庫実績のある商品は、削除はできませんが非表示にすることができます。 目次 目次に戻る 商品を削除する方法 (商品の登録のみを行っている場合)商品を非表示にする方法 (商品を倉庫に入庫したことがある場合) 商品を削除する方法 商品の削除は入庫... 詳細表示