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外部連携が一時停止したときの対処方法

カート・モールサービスとの外部連携で、「連携が外れた」「連携が切れた」「注文が取り込まれなくなった」という場合は、連携が一時停止している可能性があります。 一時停止しているかどうかの確認方法と、連携を再開する手順をご案内します。 目次 一時停止の確認と原因 連携の再開 停止していた間のデータの扱い ... 詳細表示

APIバージョンについて

API利用者の皆さまが安心してシステム連携を継続できるよう、APIバージョンのライフサイクル管理方針を定めています。 本ページでは、各バージョンに付与されるステータス、サポート期間、廃止までの流れについてご案内します。 APIの仕様や個別の機能、現在のバージョン情報は、別途公開しているAPIリファレンスをご参... 詳細表示

APIバージョンv1.6への移行方法について

OPENLOGI API v1.6 へ移行する際の手順と、バージョン間の仕様差分・対処方法をこのページでご案内します。 APIの全体仕様や個別エンドポイントの詳細は、APIリファレンスをご参照ください。 目次 本ガイドの対象読者 変更概要 必ず X-Api-Version ヘッダで 1.6 を明示してく... 詳細表示

楽天市場「置き配」設定の原則必須化に伴うお手続きについて

楽天市場では、2026/10/30以降、「置き配」表示の対象商品を扱う店舗に対して、商品の置き配設定を「受け付ける」にすることが原則として必須になります。 当サービスは、現時点で購入者が指定した置き場所を配送会社へ連携する機能を提供していないため、2026/10/30のガイドライン施行時点で置き配に対応できませ... 詳細表示

Amazon連携の利用開始

目次 Amazon連携とは 利用開始までの流れ Amazonセラーセントラルの設定 当システムでの認証と利用申請 Amazon連携の利用方法 Amazon連携とは 本サービスとAmazonの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫から... 詳細表示

Amazon連携特有のご案内

Amazon連携に特有の設定方法や注意事項をまとめています。連携開始の際には必ず確認してください。 目次 商品を連携する 在庫同期について 受注の取り込み期間について 個人情報の表示について 出荷依頼を作成する お届け希望日時について キャンセルリクエストについて 出荷情報の連携 各種設定項目... 詳細表示