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『 外部連携 』 内のFAQ

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  • 外部連携先での注文の修正・キャンセルについて

    外部連携先からオープンロジに注文情報を取込んで、出庫依頼を作成した後に、注文に変更・キャンセルをした場合、一部の連携先でオープンロジの出庫依頼にも反映させることが可能です。ケースや設定によって反映され方が変わります。 BASE・ネクストエンジンを利用している場合 注文取込後に注文を変更・キャンセルしてもオープ... 詳細表示

  • クラウドファンディングをご利用の方へ

    クラウドファンディングをご利用のユーザーは、このページの手順でオープンロジをご利用ください。 オープンロジでは商品の着荷日を除く翌2営業日以内で商品の入庫が完了し、営業日の12:30までに作成された出庫依頼は当日発送されますが、商品200点以上の入庫・100件以上の出庫の場合は通常より時間がかかる場合があります... 詳細表示

  • 外部連携:問題のある配送先情報を自動修正について

    外部連携先から注文を取り込んだ場合に、配送先住所に間違いがあると取込エラーになります。本機能を利用することで、一部のよくある間違いやエラーに対して、一定のルールで自動修正を行い取込みを行うことが可能です。 設定箇所 Shopify, NextEngine の場合 各種連携画面>設定>問題のある配送先情報を自... 詳細表示

  • 外部連携:「商品名(コード)[○○]が重複している商品が存在します」について

    外部連携の商品情報インポートを行った際、商品の重複によるエラーが発生するケースがあります。 エラーには2種類あり、似たようなエラーメッセージですが、それぞれで事象と対応方法が異なります。 ※連携先は例として、Shopifyの対応を記載しておりますが、基本的な対応方法は同じです。 エラー事象対象方法同じ商品名(もし... 詳細表示

  • Yahoo!ショッピング連携:出庫依頼について

    Yahoo!ショッピング上の注文をオープンロジに取り込み、出庫依頼を作成する際の手順です。 目次 Yahoo!ショッピングから取り込まれる注文情報 Yahoo!ショッピングの受注がオープンロジに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出庫依頼の作成:自動連携 出庫情報の連携 Yahoo!ショ... 詳細表示

  • Yahoo!ショッピング:商品について

    Yahoo!ショッピング上の商品をオープンロジ上の商品と連携する際の手順です。 目次 取り込まれる商品情報について オープンロジに商品情報が登録されていない場合の商品登録 オープンロジに在庫がある商品との連携方法(オープンロジとYahoo!ショッピングの商品連携が外れてしまった場合) 未連携商品を一括で... 詳細表示

  • Yahoo!ショッピング連携:各種設定項目

    Yahoo!ショッピング連携:各種設定項目 回答 Yahoo連携>設定 の各項目の詳細です。 いずれも設定後にページ下部の保存するをクリックすることで登録できます。 項目 内容 宅配便への自動切替 有効にすると、SSサイズ商品のみの出庫依頼で日付指定・時間帯指定のいずれかが指定されている時に... 詳細表示

  • Shopify連携:試着・お試し購入アプリには対応していますか?

    以下の Shopify アプリを使用することで、購入後一定期間内に返品すれば請求が発生しない試着・お試し購入を導入することが可能です。har社 har try 導入方法 こちら からアプリをインストールしてください。インストール後ストアのメールアドレス宛に「har tryのインストールが完了しました。」というメー... 詳細表示

  • ecforce連携の利用開始

    ecforce連携とは オープンロジとecforceの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫よりワンストップで自動出荷が行われるので面倒な物流業務の大幅な削減ができます。 目次 外部サービスAPI連携オプションの申込ecforce連携の利用開始e... 詳細表示

  • ecforce連携:各種設定項目

    ecforce連携>設定 の各項目の詳細です。いずれも設定後にページ下部の保存するをクリックすることで登録できます。 各種設定項目について 項目内容入庫実績連携有効にすると、オープンロジの入庫実績がecforceの在庫に反映されるようになります。ロケーションコード入庫実績連携で加算される在庫の ロケーション... 詳細表示

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