オープンロジのヘルプセンターへようこそ
受注一覧とは 全ショップの注文情報が一画面で確認でき、受注IDや商品名などで、受注情報を検索できます。 また、「確認待ち」ステータスで出庫依頼に失敗している注文を確認できます。 ※ これまでのShopify連携・ecforce連携メニューの注文一覧も引き続きご利用可能です。 ※ BASEとネクストエン... 詳細表示
ネクストエンジン連携に関するトラブルシューティングの一覧です。 目次 商品インポートをしても一部商品が連携済みになりません 商品インポートをしても一部商品が連携済みになりません 商品インポート実行後、連携済みのオープンロジ商品マスタを意図せず削除している可能性があります。 商品インポートの対象となる商品は、... 詳細表示
ecforce上の商品をオープンロジ上の商品と連携する際の手順です。 目次 取り込まれる商品情報についてオープンロジに商品情報が登録されていない場合の商品登録オープンロジに在庫がある商品との連携方法(オープンロジとecforceの商品連携が外れてしまった場合)未連携商品を一括で登録または連携する商品の連携を変更... 詳細表示
ecforceとオープンロジの商品の在庫数を一致させる際の手順です。双方の在庫状況にあわせた手順で行ってください。 目次 両サービスに在庫がない場合ecforceにのみ在庫がある場合オープンロジにのみ在庫がある場合・両サービスに在庫がある場合 両サービスに在庫がない場合 ecforceとオープンロジの在庫数が... 詳細表示
この記事ではecforceのセット販売管理機能をオープンロジ上で扱う場合の注意点について記載します。 ecforce 管理画面での設定について オープンロジでは、1つの受注内にセット販売管理機能のセット商品と通常の商品を混在させた受注を正常に取り込むことができません。 ecforce管理画面の 商品管理>商品管... 詳細表示
この記事ではecforceのセット販売管理機能をオープンロジ上で扱う場合の注意点について記載します。 目次 ecforceから取り込まれる注文情報 ecforceの受注がオープンロジに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出庫依頼の作成:手動取込 出庫依頼の作成:自動連携 出庫情報の連携 ... 詳細表示
ecforce連携>設定 の各項目の詳細です。いずれも設定後にページ下部の保存するをクリックすることで登録できます。 各種設定項目について 項目内容入庫実績連携有効にすると、オープンロジの入庫実績がecforceの在庫に反映されるようになります。ロケーションコード入庫実績連携で加算される在庫の ロケーション... 詳細表示
ecforce連携とは オープンロジとecforceの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫よりワンストップで自動出荷が行われるので面倒な物流業務の大幅な削減ができます。 目次 外部サービスAPI連携オプションの申込ecforce連携の利用開始e... 詳細表示
Shopify連携:試着・お試し購入アプリには対応していますか?
以下の Shopify アプリを使用することで、購入後一定期間内に返品すれば請求が発生しない試着・お試し購入を導入することが可能です。har社 har try 導入方法 こちら からアプリをインストールしてください。インストール後ストアのメールアドレス宛に「har tryのインストールが完了しました。」というメー... 詳細表示
Yahoo!ショッピング連携に関しては、2024年1月31日をもって終了となります。以降につきましては、こちら を参考に手動にて商品登録・出庫依頼の作成を行ってください。 オープンロジの商品の在庫数を同期させる際の手順です。双方の在庫状況にあわせた手順で行ってください 目次 目次に戻る 両サービスに在庫がない... 詳細表示
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