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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • サービスの利用開始

    サービスの利用開始時の手順です。 目次 お支払い情報の登録 ご依頼主マスタの登録 お支払い情報の登録 入荷依頼、出荷依頼などの機能を使うには設定>お支払い情報>お支払い情報登録 からお支払い情報を登録する必要があります。 お支払方法はクレジットカード・請求書後払いから選択できます。 詳細は、... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/09/20 16:15
    • 更新日時:2026/03/16 21:28
    • カテゴリー: スタートガイド
  • 在庫確認について

    本ページでは、商品の在庫数の確認について解説します。 目次 在庫の確認 在庫の種類 在庫の確認 商品の在庫数は在庫>配送可在庫 の他、各ページに商品とあわせて記載されます。 在庫数は、総数・配送可在庫数・依頼中に分けて表示されます。 在庫の確認 在庫数は商品が記載された各ページの配送... 詳細表示

  • 入荷IDについて

    入荷IDは、入荷依頼作成時に自動で生成される固有IDです。 1から順に連番で発行され、「ユーザーID-WXXXX」の形式で構成されます。 入荷依頼が取り消された場合、その番号は欠番となります。 入荷IDは、倉庫に届いた荷物を判別するために必要な情報のため、倉庫へ荷物を送る際は各個口に明記してください。 ... 詳細表示

  • オープンロジの提携倉庫について

    オープンロジには、物流アウトソーシングを行うための提携倉庫が日本国内に複数あります。倉庫はアカウントごとに設定されます。 倉庫の設備について オープンロジの提携倉庫では、倉庫管理システムを用いて商品を管理します。商品は入荷時に専用のバーコードラベル(オープンロジ商品ラベル)を貼付けされ、ロケーションごとに区分けさ... 詳細表示

  • 商品はどのように保管されますか?

    オープンロジの提携倉庫では、バーコードが記載されたオープンロジ商品ラベルを商品1点ずつに貼り、ロケーションごとに仕分けされた棚などに保管して管理します。 オープンロジ商品ラベルは入荷処理時に発行され、商品に貼り付けられます。 【オープンロジ商品ラベル】サイズ:2.0cm × 5.0cm 出荷時に、オープンロジ商... 詳細表示

  • SKUとはなんですか?

    在庫管理を行う際の商品の最小管理単位を、SKU(Stock Keeping Unit)といいます。 管理画面では、商品をSKUごとに管理しています。 そのため、同じ商品でもサイズ・色・形状が異なる場合や、単品・セット・BOXなど内容数ごとに分けて管理する場合は、それぞれ別のSKUとして登録する必要があります。... 詳細表示

  • 出荷の作業状況について

    出荷依頼は営業日の9:00・12:30に倉庫側にデータが取り込まれ、作業されます。 ※FulfillXの場合は営業日の14:00までに取り込まれます 作業が開始された出荷依頼は、当日の18:00頃に倉庫からの発送が完了します。 倉庫の作業状況により、当日12:30以降に作成された出荷でも翌営業日発送分と... 詳細表示

  • 倉庫に商品を送るときに利用できる配送方法

    オープンロジの提携倉庫に商品を入荷する際に利用できる配送方法です。 必ず確認のうえ、商品を送ってください。 提携倉庫の営業時間外に届いた荷物は受け取りができません。 倉庫側では再配達依頼は行っていないのでユーザー側で対応してください。 倉庫の営業時間は倉庫の営業時間について をご参照ください。 目次 目次に戻... 詳細表示

  • 商品登録について

    弊社で取扱う商品は商品マスタ>商品一覧>新規登録 から登録できます。 商品は最小の分類単位(SKU)ごとに登録する必要があります。 色違いやサイズ違いの商品はそれぞれ別の商品として個別に登録してください。 商品登録数に制限はありませんが、200点以上の大量入荷、100件以上の大量出荷になる場合は依頼前に... 詳細表示

  • オープンロジの提携倉庫の住所について

    オープンロジには日本国内に複数の提携倉庫があります。 アカウントごとに倉庫が設定されるので、商品を倉庫に送る際には必ず入荷先住所を確認してください。 異なる倉庫やオープンロジ本社に荷物が届いた場合、正しい倉庫への移動が必要になります。その際にかかる輸送費はユーザーに請求されます。 倉庫住所の確認方法 オー... 詳細表示

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