TikTok Shop連携の利用開始

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No : 991
公開日時 : 2025/12/23 00:00
更新日時 : 2026/07/13 16:09
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カテゴリー > 外部連携 > TikTok Shop連携について

回答

TikTok Shop連携とは

オープンロジとTikTok Shopの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫からワンストップで自動出荷が行われるので、面倒な物流業務を大幅に削減できます。

TikTok Shop連携の設定

TikTok Shop連携の利用開始時のみ必要な作業です。

お問い合わせフォーム>外部連携に関するお問い合わせより、TikTok Shop連携の利用申請を行ってください。
TikTok Shopセラーセンターのアプリストアにてオープンロジのアプリをインストールしてください。
インストール成功後、管理画面の店舗設定メニューにて、アプリをインストールしたショップのTikTok Shopの店舗を選択してください。
商品連携情報画面が開きましたら、連携準備は完了です。

倉庫・配送会社マッピングの設定

オープンロジと連携するための準備として倉庫と、TikTok Shopの配送会社とオープンロジの配送会社を対応させるマッピングを保存していただく必要があります。

FulfillXをご利用の場合、実際の配送はヤマト運輸のみで行われます。
ただし、システム上の都合により、佐川急便・ヤマト運輸の両方の配送設定が必要となります。

設定した倉庫の在庫を同期します。
設定した配送会社マッピングをもとに、オープンロジで出荷した際の配送会社に対応するTikTok Shopの配送会社を割り出します。出荷後、追跡番号とともにTikTok Shopの注文へ反映します。
反映された追跡番号と配送会社は、TikTok Shopから購入者に送信される発送完了メールに記載されます。

セラーセンター側の準備（倉庫の用意）

あらかじめオープンロジと連携する倉庫を追加し、デフォルトの倉庫に設定してください。

注文>配送設定>倉庫の設定

倉庫の追加以前に存在した商品に関しては、まず商品の編集画面で「複数倉庫に追加」のチェックを入れてから、在庫数の横にある編集ボタンを押します。

この画面で「倉庫を追加」を押してオープンロジ倉庫を追加し、在庫数を入力してください。

なお、TikTok Shopで取り扱う商品の一部のみをオープンロジから発送したい場合は、外部連携：一部の商品だけ、オープンロジで注文取込したくない場合をご確認ください。

管理画面側の設定

管理画面の店舗設定メニューにて、アプリをインストールしたショップのTikTok Shopの店舗を選択して商品連携情報画面を表示します。
- 倉庫マッピングおよび配送会社マッピングが未設定の場合は以下のような設定を促す内容が表示され、商品連携情報画面は利用できない状態となっています。
マッピング設定するボタン、または、メニューの設定>倉庫・配送会社マッピング設定より、倉庫・配送会社マッピング設定画面を表示します。
倉庫マッピングを設定します。
- 連携する倉庫にはTikTok Shopセラーセンターの倉庫が表示されます。
- オープンロジと連携する倉庫を選択して保存してください。
配送会社マッピングを設定します。
- オープンロジで利用する配送業者には、オープンロジで利用できる配送会社が表示されます。
- TikTok Shop上の配送業者には、選択して保存した倉庫とリンクしている配送テンプレートの配送業者が表示されます。
  - TikTok Shopセラーセンターの注文>配送設定でリンクしている配送テンプレートの「編集」ボタンを押します。
  - 「すべて表示」を押すことで確認できます。
- オープンロジで利用する配送業者と一致するTikTok Shop上の配送業者を選択して保存してください。表示される項目がヤマト運輸のみの場合はヤマト運輸を、佐川急便のみの場合は佐川急便を設定して保存してください。
- 設定が完了すると商品連携情報画面が利用できるようになります。