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  • 公開日時 : 2025/12/24 00:00
  • 更新日時 : 2026/09/29 18:15
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お届け先への「お荷物発送のお知らせメール」について

回答

配送先情報のメールアドレスを入力することで、出荷完了時にお荷物発送のお知らせメールを送信できます。

お荷物発送のお知らせメールに記載される発送通知メッセージは、ご依頼主マスタで事前に登録しておくか、出荷依頼時に設定できます。

ご依頼主マスタでの設定方法は、ご依頼主マスタについてをご参照ください。

目次

発送通知メッセージの設定

出荷>出荷依頼時に設定できます。

  1. 配送先情報のメールアドレスを入力します。ここに入力したメールアドレス宛にお荷物発送のお知らせが送信されます。
  2. メールアドレスが入力されている場合、配送オプションに発送通知メッセージの項目が表示されます。

    メールアドレスを入力したのに項目が表示されない場合、配送オプション>項目の表示選択で発送通知メッセージにチェックを入れてください。

  3. 発送通知メッセージを入力します。出荷>出荷設定>依頼主マスタで発送通知メッセージを登録している場合は登録されたメッセージが自動入力されますが、ここで内容を変更することもできます。

    空欄の場合は、当システム側で設定しているデフォルトのメッセージが記載されます。

  4. メールの内容は、「お荷物発送のお知らせ」メールのプレビューを押すと確認できます。

    出荷日・配送方法・伝票番号は出荷時に実際のものが入力され、送信されます。

  5. これで発送通知メッセージの設定は完了です。
  6. 出荷完了前は出荷>依頼中、出荷完了後は出荷>出荷履歴の各出荷依頼画面の配送先情報>メールアドレスを押すとメールの内容を確認できます。

「お荷物発送のお知らせメール」が送られないケース

  • 配送先のメールアドレスが設定されていない場合
  • 外部連携によって出荷依頼が作成された場合