連携先の注文をオープンロジに取り込み、出荷依頼を作成する際の手順です。

目次

• 連携先から取り込まれる注文情報
• 連携先の受注がオープンロジに取り込まれるタイミング
• 注文取込時の注意点
• 出荷依頼の作成：手動取込
• 出荷依頼の作成：自動連携
• 出荷情報の連携

連携先から取り込まれる注文情報

オープンロジの明細書に記載される情報は以下の表の通りです。

オープンロジ上の項目に対応する連携先の情報は、連携先によって異なります。
外部連携をはじめる から、「各連携先特有のご案内」 を確認してください。

連携先の注文情報がオープンロジに取り込まれるタイミング

連携先の注文情報は、毎時 0 分・15 分・30 分・45 分にオープンロジの受注に反映されます。
オープンロジに反映された受注から自動で出荷依頼を作成するタイミングについては、出荷依頼の作成：自動連携 をご参照ください。

注文取込時の注意点

連携先の注文で設定できない項目・取り込めない項目

以下の項目は連携先の注文上で設定できないため、連携先から＞設定 で一括で指定しておくか、一度作成した出荷依頼を個別に編集して設定してください。または出荷＞出荷依頼から出荷依頼を作成する必要があります。

また連携先によって、オープンロジの出荷依頼に反映できる情報が異なります。外部連携をはじめる から、「各連携先特有のご案内」 を確認してください。

連携先側での受注の編集について

連携先の注文からオープンロジ出荷依頼を作成した後で、連携先上で注文の配送先情報を編集すると、設定に応じて出荷依頼に内容を自動で反映できます。
詳しくは外部連携先での注文の修正・キャンセルについてをご覧ください。

連携先側での注文のキャンセルについて

連携先の注文からオープンロジ出荷依頼を作成した後で、連携先上で注文のキャンセルをした場合、設定に応じて出荷依頼のキャンセルができます。
詳しくは外部連携先での注文の修正・キャンセルについてをご覧ください。

オープンロジでの出荷依頼キャンセルについて

出荷作業が開始された出荷依頼をキャンセルした場合、その注文は自動取込の対象外になります。手動で再度出荷依頼をする方法については 受注一覧 機能 について をご覧ください。

出荷依頼の作成：手動取込

手動で出荷依頼をする方法については 受注一覧 機能 について をご覧ください。

出荷依頼の作成：自動連携

連携先から＞設定を開きます。出荷依頼の自動連携 の有効にチェックを入れ、保存する をクリックします。

毎時 45 分と12:15 に連携先の注文から、自動で出荷依頼が作成されます。作成された出荷依頼は出荷＞依頼中から確認できます。
営業日の 12:15 以降に注文されたものは 12:30 までに手動連携することで、当日配送できます。

出荷情報の連携

オープンロジで出荷が完了次第、連携先側の注文に発送日・配送業者・配送伝票番号の情報が自動的に反映されます。
連携先によって、出荷完了時の連携先側のステータス反映タイミングや、発送完了メールが送られるかどうかが異なります。
外部連携をはじめる から、「各連携先特有のご案内」 を確認してください。

・お届け予定日の目安は、お届け予定日はわかりますか？ をご参照ください。お届け希望日が設定されていた場合は、そちらがお届け予定日として連携されます。
・出荷情報の連携結果は、連携先から＞履歴＞出荷実績連携履歴から確認できます。
・出荷の連携に失敗した場合はその日の 18:30、20:00、23:00 に自動でリトライされます。
・失敗した連携は連携先から＞履歴＞出荷実績連携履歴の失敗した注文をリトライボタンからもリトライが可能です。