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入荷依頼について
回答
商品を預ける場合は、事前に入荷依頼を作成する必要があります。 本ページでは、依頼作成前の準備から、具体的な手順、知っておくべき重要ルールまでをご説明します。
目次
- 入荷依頼作成前の準備
- 入荷依頼作成の期限
- 入荷依頼の作成方法
- 入荷依頼の修正・削除方法
- 各種ラベルの出力方法
入荷依頼作成前の準備
入荷依頼を作成する前に、必ず商品マスタへの商品情報登録が必要です。 詳細は{商品マスタの設定方法}をご参照ください。
入荷依頼作成の期限
入荷依頼は、必ず商品が倉庫に到着する前に作成してください。 倉庫側は入荷依頼の情報に基づき人員を確保するため、余裕をもった作成にご協力ください。
納品方法別の作成期限
| 納品方法 | 入荷依頼作成期限 |
|---|---|
| 宅配 | 納品日【1営業日前の17時まで】 |
| チャーター(ドライバー下ろし/パレット下ろし) | 納品日の【3営業日前まで】 |
| チャーター(バラ積みでの倉庫下ろし) | 納品日の【7営業日前まで】 |
| コンテナ | 納品日の【7営業日前まで】 |
注意事項チャーター(バラ積みでの倉庫下ろし)またはコンテナにて納品する場合は、倉庫側で荷下ろし要員を確保する必要があるため、入荷依頼の作成と同時にタスクも作成してください。
詳細は {タスクの作成方法} をご参照ください。 事前にご連絡いただけない場合、待機料・受け取り拒否などが発生する場合があります。
- 事前に入荷依頼が作成されていない場合、商品は保留在庫となるか、受取拒否となる場合があります。
入荷依頼の作成方法
入荷依頼の作成
- 画面アクセス
- 入荷>依頼中>入荷依頼にアクセスします。
- 商品選択
- 入荷したい商品をクリックして選択します。複数の商品をまとめて送る場合は、それぞれ選択してください。（一度に選択できる商品は8SKUまでです。）
- 依頼数入力
- 商品選択後、「依頼数を入力する」をクリックし、数量を入力します。
- 詳細情報の登録
- 以下の項目を確認のうえ登録してください。
| 項目 | 必須/任意 | 内容 |
|---|---|---|
| 配送方法 | 必須 | 配送方法を登録してください。 |
| お問い合わせ伝票番号 | 任意 | お問合せ伝票番号は外箱に入荷外装ラベルがない場合の個口の特定に利用できます。 必要に応じて登録してください。 |
| 倉庫着予定日 | 必須 | 納品予定日を登録してください。 この日付に合わせて倉庫側で人員を確保します。 予定日より早く到着した場合も、作業開始は倉庫着予定日からとなります。 |
| 倉庫着予定時間 | 任意 | チャーター/コンテナ入荷の場合は、到着時間を入れてください。 |
| 販売方法 | 必須 | 「在庫販売」または「予約販売」を選択してください。 ※「予約販売」は受注生産型の販売形態で、すでに出荷依頼が作成されており、後から商品が入荷する場合に選択します。 |
| 出荷予定日 | 任意 | 販売方法で「予約販売」を選択した場合に表示される項目です。 入荷作業スケジュールの調整に利用します。 出荷予定日のご相談は別途お問い合わせください。 |
| 入荷メモ | 任意 | 当該入荷に関するメモ機能です。 倉庫への作業依頼はできません。 |
| 識別子 | 任意 | 入荷依頼の検索に使用できます（半角英数記号のみ）。 同じ識別子を複数の入荷依頼に使用することはできません。 |
- 依頼完了
- 「入荷依頼する」をクリックして完了です。登録後、入荷IDが発行され、入荷>依頼中 ページに遷移します。
入荷IDについて
入荷依頼を作成すると、依頼ごとに一意の入荷IDが自動で生成されます
1から順に連番で作成され、ユーザーID-WXXXXという構成になっています。
- 例：ユーザーIDがOP123の荷主が19番目に作成した入荷依頼の場合
- OP123-W00019
入荷IDは入荷>依頼中・入荷履歴の各入荷依頼ページで確認でき、検索に使用できます。
入荷依頼の修正・削除方法
入荷依頼の修正・削除は入荷>依頼中 からできます。
修正・削除が行えるのは状況が【着荷待ち】の入荷依頼のみです。
倉庫で入荷作業が開始され、状況が【検品中】以降になった入荷依頼は、修正・削除が行えなくなります。 入荷作業の進捗状況については{入荷状況の確認}をご参照ください。
入荷依頼の修正
- 入荷>依頼中 で編集したい入荷依頼をクリックします。
- 対象の入荷依頼ページで「依頼内容を編集する」をクリックします。
- 商品内容・入荷数など、修正したい項目を編集します。
- 商品変更: 変更したい商品を追加後、元の商品のゴミ箱アイコンをクリックして削除してください。
- 編集が完了したら、「依頼内容を修正する」をクリックして完了です。
入荷依頼の削除
発送済みの入荷依頼をキャンセルする場合は、必ず配達停止の確認後に削除を行ってください。削除済みの荷物が倉庫に届いた場合、保留在庫に登録されます。 入荷依頼削除の取り消しはできませんのでご注意ください。
- 入荷>依頼中 で削除したい入荷依頼をクリックします。
- 対象の入荷依頼ページの「依頼取り消し」をクリックします。
- 確認のポップアップで「はい」をクリックして削除完了です。
※入荷依頼が取り消された入荷IDは、欠番になります。
各種ラベルの出力方法
入荷外装ラベルと仕分けラベルの出力方法
- 入荷依頼を作成すると、納品時の段ボール箱外装に貼付する「入荷外装ラベル」 と「仕分けラベル」が自動で生成されます。
- 入荷依頼の内容を修正した場合は、必ずラベルを再出力してください。
- 入荷>依頼中 の各入荷依頼ページにアクセスします。
- 入荷外装ラベル/明細書をクリックします。 ここに画像 1 を挿入
ラベルの貼り付け方法については{商品を梱包する}をご参照ください。
商品ラベルの出力方法
- 商品マスタ > 商品一覧 から商品編集画面を開き、商品ラベル出力 をクリックします。 ここに画像 2 を挿入
- 印刷フォーマットを選択し、必要に応じて 出力開始位置 を指定します。 （例：シール台紙の8枚目まで使用済みなら「9」を指定）
- 「ラベル出力」 をクリックすると、入荷数分のラベルがPDFで出力されます。
- 選択したフォーマットに対応したシール台紙に印刷してください。
- 印字が不鮮明な場合、ラベルが読み取れず 保留在庫登録される可能性 があるためご注意ください。 ※ 商品ごとに 1〜500枚 の数量を指定して出力できます。
印刷サイズ（推奨）
- 入荷外装ラベル：白黒印刷/用紙サイズA5
- 仕分けラベル：白黒印刷/用紙サイズ不問（仕分け袋のサイズに合わせて印刷・裁断ください）
- 商品ラベル：白黒印刷/ラベルのフォーマットは以下から選択可能
- A4版21面（63.5mm x 38.1mm）
- A4版24面（63.5mm x 33.9mm）
- A4版24面（66.0mm x 33.9mm）
- A4版24面（66.0mm x 35.0mm）
- A4版24面（70.0mm x 37.0mm）
- A4版40面（52.5mm x 29.7mm）