どんなことでお困りですか?

同梱物は出荷依頼時に配送オプション>同梱物から設定できます。

目次

• 注意事項
• 同梱物の出荷方法
• 同梱物を含む出荷が返送された場合

注意事項

• 同梱物のみを発送することはできません。必ず商品と一緒に発送する必要があります。
• 同梱物は、出荷時に折りたたみ作業などは行われず、入荷時の状態で同梱されます。
• 同梱物の在庫切れが発生した場合、荷主への連絡は行わず、同梱せずに出荷されます。
• システム上の在庫数と実在庫数が異なる場合、倉庫判断にて在庫数を修正することがあります。

同梱物の出荷方法

1. 出荷>出荷依頼から出荷依頼を作成します。
2. 配送オプション>同梱物の一覧から選択をクリックします。

3. 出荷する同梱物にチェックを入れ、選択された同梱物を追加をクリックします。複数種類選択することもできます。

   データ上、配送可在庫がある同梱物のみが表示されます。
   同梱物の在庫がない場合は出荷依頼の作成ができないので、先に同梱物を入荷してください。

   

4. 個数に出荷する同梱物の数量を入力します。
5. これで出荷依頼に同梱物の追加が完了です。

同梱物を含む出荷が返送された場合

同梱物を含む出荷依頼が倉庫に返送された場合、同梱物は再入荷されずに破棄されます。

再送用の出荷依頼には、元の依頼と同様に同梱物が選択された状態で作成されます。