どんなことでお困りですか?

• 配送先が海外となる注文
• 決済方法が代金引換となる注文

すべての出荷依頼で同梱明細の扱いを指定します。

個別に設定する場合は出荷>依頼中の各出荷依頼ページから編集してください。

有効にすると、配送可在庫が不足した商品が含まれる注文を入荷待ちの出荷依頼として登録できます。

商品の入荷が完了するまで出荷作業はされません。

SSサイズの商品だけを含み、お届け希望日時が指定されている注文から出荷依頼を作成するときに、配送便とお届け希望日時をどのように指定するかを選択します。

・お届け希望日時をそのまま指定する
お届け希望日時を指定して出荷依頼を作成します。配送便がポスト便となる場合は、お届け希望日時を指定できないため、出荷依頼を作成できません。

・配送便に宅配便を指定し、お届け希望日時も指定する
配送便に宅配便を指定し、お届け希望日時を指定して出荷依頼を作成します。60サイズ以上の宅配便料金がかかります。

・お届け希望日時を指定しない
注文に指定されたお届け希望日時を、出荷依頼に指定しません。

「SSサイズの宅配便発送」が有効な場合は、この設定よりも優先され、配送便に宅配便を指定し、お届け希望日時を指定して出荷依頼を作成します。

FulfillXでは配送便指定に対応していないため、「配送便に宅配便を指定し、お届け希望日時も指定する」は選択できません。

有効にすると、SSサイズの商品の配送便指定を宅配便に固定して出荷依頼を作成します。

60サイズ以上の宅配便料金で出荷されます。

配送会社指定を佐川急便・ヤマト運輸のいずれかに固定して出荷依頼を作成します。

FulfillXは未対応です

• 出荷依頼1件ごとに、30円(税別)の指定料が発生します。
• ポスト便で出荷される場合は、ヤマト運輸で発送されます。
• 170サイズ以上の商品を含む注文の場合は、配送会社指定ができないため、反映されません。

設定した同梱物がすべての出荷依頼に同梱されるようになります。
同梱物の詳細は同梱物についてをご参照ください。

1. 一覧から選択を押します。

2. 登録済みの同梱物が表示されます。同梱したいものにチェックを入れてください。複数種類選択できますが、数は1部ずつ同梱されます。

   複数部同梱する場合は、出荷>依頼中の各出荷依頼ページから編集してください。

3. 選択された同梱物を追加を押します。
4. 保存するを押せば同梱物の設定は完了です。

有効にすると、すべての出荷依頼で同梱明細書に金額が印字されます。

個別に設定する場合は出荷>依頼中の各出荷依頼ページから編集してください。

指定すると、すべての出荷依頼で注文単位の緩衝材指定を行います。
プチプチ・プチプチ2重のいずれかを選択できます。

個別に設定する場合や商品単位で指定する場合は出荷>依頼中の各出荷依頼ページから編集してください。

※FulfillXは未対応です

• 緩衝材指定は有料オプションです。
• プチプチ2重を指定した場合は倍の料金がかかります。

出荷依頼確定後でもキャンセル連携を行います。出荷依頼が取り込まれた後は、出荷削除ではなくキャンセル依頼として送信されます。

• 出荷完了後はキャンセル連携できません。
• キャンセル依頼は別途費用がかかります。

出荷依頼確定後でも受注の変更を出荷依頼に反映します。出荷依頼確定後は出荷依頼修正リクエストとなります。

出荷依頼修正リクエストは別途費用がかかります。