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  • 公開日時 : 2024/09/20 16:44
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140サイズを超える大型商品について

カテゴリー : 

回答

140サイズを超える商品は、オープンロジの提携倉庫で取り扱いできない場合があるので、必ずサイズ確認のうえ、事前に専用フォーム からお問い合わせください。

個口サイズが140サイズを超えていても中の商品のサイズは140サイズ以下である可能性があるため、受取拒否などはされずに入庫完了する場合があります。
個口サイズが260サイズを超えている場合は、不明個口・入庫不可個口として登録された場合に返送することができないため、中の商品のサイズに関わらず受取拒否される場合があります。

140サイズを超える商品の注意点

140サイズを超える商品は、オープンロジの提携倉庫で取り扱いが可能となった場合でも通常の商品と異なる点があるので必ず事前にご確認ください。

サイズ注意点
150・160サイズ
(重量15kg以上)
  • 通常と異なる料金体系が適用されます。
  • 営業所止め での発送ができません。
  • 倉庫では3辺合計140cm以上の梱包用の段ボール箱がありません。収まる段ボール箱がない場合は、外装箱に直接送り状を貼り付けるか、巻き段ボールで梱包して発送されます。
170サイズ以上
(重量25kg以上)
  • 沖縄・離島 への発送ができません。
  • ご利用倉庫によって発送できない場合もございます。
260サイズ超過
(重量50kg超過)
  • 倉庫から発送ができません。倉庫で受取された場合、ユーザー側で配送会社を手配して回収する必要があります。
    セキュリティの都合上、ユーザーが直接倉庫に引き取りに来ることはできません。