どんなことでお困りですか?

温度帯管理機能を利用すると、定温・冷蔵・冷凍の3温帯で商品を管理できます。

ご利用には別途機能開放が必要です。

目次

• 商品登録について
• 入荷依頼作成について
• 在庫に関して
• 出荷依頼の作成について
• 冷凍・冷蔵での出荷依頼時の注意点に関して
• 返品された温度帯管理商品に関して
• 商品再入荷時の注意点に関して

商品登録について

通常の商品登録と同様に商品マスタ>新規登録から登録できます。

商品登録に関する注意点は商品登録についてをご確認ください。

登録項目を追加から温度帯にチェックを入れると、温度帯管理用の項目が追加されます。

入荷依頼作成について

通常の入荷依頼と同様に作成してください。

作成に関する注意点は入荷依頼の作成をご確認ください。

• 1つの入荷依頼の中で、複数の温度帯商品の依頼を作成できません。
  例）冷蔵商品×冷蔵商品　→◯
  　　冷蔵商品×冷凍商品　→×
• 温度帯管理商品の入荷依頼の場合、倉庫作業時の判別のため専用の入荷ラベルが出力されます。こちらを個口上面に貼り付けてください。

在庫に関して

在庫数は在庫>配送可在庫のほか、各ページに商品とあわせて記載されます。

温度帯管理商品の場合、商品名の前に温度帯が表示されます。

出荷依頼の作成について

通常の出荷依頼と同様に作成できます。

作成に関する注意点は出荷依頼の作成をご確認ください。

• 複数の温度帯の商品を発送する場合、低い温度帯での発送となります。デフォルトでは次のとおりです。
  冷蔵×常温 →冷蔵での出荷
  冷凍×常温 →冷凍での出荷
• 出荷時の配送温度帯を指定したい場合は、お問い合わせフォームから事前にご連絡ください。

冷凍・冷蔵での出荷依頼時の注意点に関して

お届け希望日より3日以内に出荷できない場合、該当のお届け希望日は指定できません。

例：5/3～5が祝日で倉庫が休業の場合、5/6をお届け希望日に指定できません。

この場合、出荷依頼の作成・修正時に次のメッセージが表示されます。

休日などによりお届け希望日より3日以内に出荷できないため、該当のお届け希望日は指定できません

お届け希望日を変更するか、お届け希望日を指定せずに出荷依頼を作成してください。

返品された温度帯管理商品に関して

通常の商品と同様に、保管期限までに配達完了できなかった荷物は、オープンロジの提携倉庫に返品されます。返品の仕様は出荷した荷物が倉庫に返品された場合をご確認ください。

商品再入荷時の注意点に関して

温度帯管理商品は、再入荷の際すべて不良商品として登録されます。

不良商品の処理方法は不良商品についてをご確認ください。