オープンロジのヘルプセンターへようこそ
こちらのページは、2021/12/14にリリースした商品タグに応じた注文取込機能の下位バージョンの機能になります。新たに設定される場合にはこちらのページをご確認ください。
Shopifyで一部の商品のみオープンロジから配送したい場合は、ベンダー機能を利用してShopify商品マスタの販売元の項目に応じて、商品をオープンロジから配送するかどうか制御します。
オープンロジから発送する商品は、Shopifyの複数のロケーションで管理することはできません。 Shopifyヘルプセンターのロケーション を参照のうえ、複数のロケーションを利用していないことをご確認ください。
・適用タイミングは、弊社で設定したタイミングとなります。 ・Shopify商品マスタの販売元が入力される前に作られた注文に関しては、ベンダー機能の適用外となりますので、ご注意ください。 ・「出荷依頼の自動連係」を「有効」とされている場合には、一度解除の上、正しく設定されているかご確認のうえ、再度有効としてください。
ベンダー機能を利用することで、商品の販売元に合わせてオープンロジでの取扱いを設定することができます。
| 販売元の分類 | 動作 |
|---|---|
| オープンロジ発送対象 | この販売元が設定された商品は、注文取込時に取り込まれオープンロジから発送されます。 |
| オープンロジ発送対象外 | この販売元が設定された商品は、注文取込時に取り込まれません。 注文に含まれるすべての商品が発送対象外の場合、注文自体が取込み対象外になります。 |
| オープンロジ取込み対象外 | この販売元が設定された商品を含む注文は、注文取込みの対象外になります。 オープンロジ発送対象の商品を含む場合でも取り込まれず、オープンロジから発送することはできません。 |


ベンダー機能を利用する場合は、外部連携依頼で連携サービス>Shopifyを選択し、下記情報を記載のうえ申請してください。
・適用タイミングは、弊社で設定したタイミングとなります。 ・Shopify商品マスタの販売元が入力される前に作られた注文に関しては、ベンダー機能の適用外となりますので、ご注意ください。 ・「出荷依頼の自動連係」を「有効」とされている場合には、一度解除の上、正しく設定されているかご確認のうえ、再度有効としてください。
オープンロジ発送対象(取込み対象)の販売元名【必須】
オープンロジ発送対象の販売元名は、すべて記載してください。

オープンロジ発送対象外やオープンロジ取込み対象外に指定した商品で、オープンロジ商品と紐付けを行う必要がない場合でも、未連携商品として表示されます。

| エラーメッセージ | 対処方法 |
| 取り扱いNGのvendorの商品を含む商品です | 現在、該当の商品はオープンロジ発送対象外となっております。 以前のご依頼により登録した取り扱いNGのvendorを選択されているため、取り扱いができません。取り扱い状況に変更が必要な場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
| 未取り扱いvendorの商品のみの注文です | 以前のご依頼により登録された vendor を含まない出荷は、 現在取り込むことができない状態です。 取り扱い状況の変更が必要な場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。 |