どんなことでお困りですか?

出荷希望日は、設定した日付以前に出荷依頼の作業が開始されないようにするオプションサービスです。予約販売する場合や発売日以降に発送する場合などに設定しておくことで、事前に出荷依頼を作成し、在庫を確保しながら予定より早く発送されてしまうことを防げます。

出荷希望日が設定された出荷依頼にも、配送可在庫は引き当てられます。
配送可在庫が不足している場合、後から作成した出荷依頼は入荷待ちになるのでお気を付けください。
後から作成した出荷依頼に在庫を引き当てる場合は、出荷希望日を設定した出荷依頼を削除するか、追加で商品を入荷してください。

出荷内容などの確認が終わるまで出荷しない、といった場合は出荷保留についてをご参照ください。
出荷保留は出荷希望日と異なり、保留解除するまでは出荷作業が開始されません。

出荷する日を確定するものではありません。
出荷希望日になった段階で、配送可在庫がない場合は出荷作業されません。
出荷希望日に合わせて商品の入荷を早めるといった対応もされません。

目次

• 出荷希望日の設定方法
• 出荷希望日の変更方法
• お届け希望日と組み合わせる場合

出荷希望日の設定方法

出荷希望日は出荷>出荷依頼時のオプションとして設定できます。

1. 配送オプション>項目の表示切替を押します。出荷希望日はデフォルトでは表示されません。はじめて使用するときは、ここで出荷希望日にチェックを入れて表示してください。
2. 出荷希望日に日付を入力します。入力欄を押すとカレンダーが表示されるので、希望日を押してください。
3. これで出荷希望日の設定は完了です。出荷希望日を設定した出荷依頼は、出荷希望日以降で状況が取込待ちの場合に出荷作業されます。

出荷希望日の変更方法

状況が取込待ち・入荷待ち・保留の出荷依頼は、出荷希望日を変更できます。

1. 出荷>依頼中で対象の出荷依頼を押します。
2. 依頼内容を編集するを押します。
3. 出荷希望日を変更し、修正するを押します。

状況がピッキング中・ピッキング済・梱包済みの出荷依頼は、出荷希望日を変更できません。

お届け希望日と組み合わせる場合

出荷希望日とお届け希望日を両方指定する場合、お届け希望日には出荷希望日から1週間以内の日付を指定してください。クール便で出荷する場合は3日以内です。

FulfillXではクール便に対応しておりません。

範囲外の日付を指定すると、出荷依頼の作成・修正時に次のメッセージが表示されます。

• 通常の場合：お届け希望日には出荷希望日の1週間以内の日付を指定してください
• クール便の場合：お届け希望日には出荷希望日の3日以内の日付を指定してください

この場合は、お届け希望日を早めるか、出荷希望日を遅らせてください。