どんなことでお困りですか?

FedExについて

FedExは海外発送時に利用できる配送手段です。配送リードタイムが比較的短く、ラストワンマイルまで自社配達員が対応するため、配送クオリティが高い点が特徴です。 詳細はサービスガイド をご参照ください。 利用する場合は申し込みが必要です。 料金は申し込み後、担当者よりお送りします。 現在オープンロジでFed... 詳細表示

輸出許可書の発行はできますか？

オープンロジでは輸出許可書の発行には対応していません。 詳細表示

DHLの出荷依頼が出荷停止になった場合

DHLでの海外出荷の場合、出荷依頼作成時に配送先などの出荷依頼内容に問題がないかチェックが行われます。問題が発覚した場合は出荷依頼の状況が出荷停止になり、オープンロジから【オープンロジ】 出荷作業が停止されましたというタイトルでメールが送られます。 出荷停止後、オープンロジ側で原因の調査を行います。出荷停止から3... 詳細表示