TikTok Shop連携に特有の設定方法や注意事項をまとめています。連携開始の際には必ず確認してください。
商品連携機能の詳細は、商品を連携するをご覧ください。
| TikTok Shop上の項目 | オープンロジ上の項目 | 備考 |
|---|---|---|
| 商品名 バリエーションのオプション | 商品名 | バリエーションが設定されている商品の場合は、商品名【バリエーションのオプション】という形式の商品名で登録されます。 例: TikTok Shop上の商品が以下のとき、オープンロジ上の商品名は「Tシャツ【赤 / S】」となります。
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| 画像 | 画像 | 画像が登録されていない場合に登録されます。 すでに画像が登録されている場合は、画像の更新は行われません。 バリエーションがある商品の場合は、バリエーションごとに画像が登録されている場合はバリエーションの画像が優先されます。バリエーションごとの画像が登録されていない場合はメイン画像が登録されます。 |
| SKU管理番号 | 商品コード | すでに登録済みのオープンロジ商品と連携する際の、商品識別番号になります。 |
| 商品識別コード | 管理バーコード | JAN形式およびUPC形式のみ正常に取り込むことができます。 |
オープンロジに取り込んだ商品の情報を更新する場合は、TikTok Shop上の商品情報を更新し、商品連携情報から双方の商品情報を一致させられます。
詳細は連携済み商品を同期するを参照してください。
すでにオープンロジと連携している商品のバリエーションを追加・変更する場合は、TikTok Shop管理画面の商品管理>(商品の選択)>商品編集>販売情報から更新してください。
もし連携が外れてしまった場合は、オープンロジに登録済みの商品と連携先の商品を連携するの手順で再度連携してください。
在庫同期の詳細は在庫同期の設定方法をご覧ください。
TikTok Shop側で設定する事項はありません。
受注一覧機能の詳細は、受注一覧機能についてをご覧ください。
TikTok Shopの注文をオープンロジの受注に反映する期間とタイミングです。
出荷依頼作成の詳細は、出荷依頼作成をご覧ください。
明細書に記載される情報は以下の表のとおりです。
| TikTok Shop上の項目 | オープンロジ上の項目 |
|---|---|
| 名前 | お名前 |
| 注文ID | 注文番号 |
| 商品名 バリエーションのオプション | 商品名【SKU情報】 |
| - | 商品コード |
| 割引後の商品単価 | 単価 |
| 数量 | 数量 |
| 合計金額 | 金額 |
| 割引後の商品小計 + TikTok Shop商品の割引 | 小計 |
| - | 消費税 |
| 割引後の送料 | 配送料 |
| - | 手数料 |
| TikTok Shop商品の割引 | 割引額 |
| 合計 | 合計 |
| - | メールアドレス |
以下の項目は手動で出荷>出荷依頼から出荷依頼を作成する必要があります。
| 項目 | 依頼方法 |
|---|---|
| セラーによる発送ではない注文 | オープンロジから出荷する必要がある場合は、管理画面から手動で出荷依頼を作成してください。 |
オープンロジで出荷が完了次第、TikTok Shop側の注文に配送業者・配送伝票番号の情報が自動的に反映され、ステータスが「集荷待ち」に更新されます。
その後TikTok Shopと配送業者の間で連携が行われ、配送業者で引き渡しが確認されるとTikTok Shop側の注文のステータスが「配送中」に更新され、このタイミングで発送通知メールが送信されます。
着荷後にステータスが「配達完了」になります。
TikTok Shop連携>設定>設定変更の各項目の詳細です。
いずれも設定後にページ下部の保存するを押すと登録できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 出荷依頼の自動連携 | 有効にすると、TikTok Shop の注文から自動で出荷依頼を作成します。 |
| 備考あり注文を[確認待ち]にする | 有効にすると、TikTok Shop側の備考に入力がある注文を「確認待ち」で留めます。テンプレート等の初期値が含まれる場合も対象です。
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| SSサイズ注文にお届け希望日時があるときの出荷依頼 | SSサイズの商品だけを含み、お届け希望日時が指定されている注文から出荷依頼を作成するときに、配送便とお届け希望日時をどのように指定するかを選択します。 ・お届け希望日時をそのまま指定する ・配送便に宅配便を指定し、お届け希望日時も指定する ・お届け希望日時を指定しない
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| SSサイズの宅配便発送 | 有効にすると、SSサイズの商品の配送便指定を宅配便に固定して出荷依頼を作成します。
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| 配送会社指定 | 配送会社指定を佐川急便・ヤマト運輸のいずれかに固定して出荷依頼を作成します。
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| 管理バーコード取り込みしない | 有効にすると、商品情報の取り込み時に、管理バーコード情報を取り込まなくなります。
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| 通知先メールアドレス | 登録したメールアドレス宛に、外部連携の各種通知が送られるようになります。 アカウント情報>メールアドレスを登録したアドレス以外に通知が必要な場合に設定してください。 |
| 商品タグに応じて注文取込 | 注文された商品に応じて、商品もしくは注文単位で取り込むかどうかを判定します。判定にはオープンロジ商品タグを利用します。 詳細は外部連携:一部の商品だけ、オープンロジで注文取込したくない場合をご参照ください。 |
| 注文確定後でもキャンセル連携を行う | 注文確定後でもキャンセル連携を行います。出荷依頼が取り込まれた後は、出荷削除ではなくキャンセル依頼として送信されます。
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| 確定後でも注文の変更を出荷依頼に反映 | 注文の変更を出荷依頼に反映を有効にすると表示されます。
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その他、TikTok Shop連携に関する機能はこちらからご覧ください。