• No : 264
  • 公開日時 : 2024/09/20 16:16
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Yahoo!ショッピング連携:注文情報の取り込み

回答

Yahoo!ショッピング連携に関しては、2024年1月31日をもって終了となります。以降につきましては、こちら を参考に手動にて商品登録・出庫依頼の作成を行ってください。

Yahoo!ショッピング上の注文をオープンロジに取り込み、出庫依頼を作成する際の手順です。

目次

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Yahoo!ショッピングの注文について

オープンロジと連携する場合は注文時に以下の点にご注意ください。
  • Yahoo!ショッピング上で指定がされていても、以下の項目は出庫依頼時に反映されません。設定から一括で指定しておくか、出庫依頼を個別に編集して設定する必要があります。
    項目依頼方法
    • 配送便指定
    • 配送会社指定
    Yahoo連携設定から一括で指定できます。
    個別に指定する場合は出庫>依頼中から出庫依頼を修正してください。
    • 受取人からの希望
    • 緩衝材指定
    • ギフトラッピング
    • 贈り主氏名
    • 添付ファイル
    出庫依頼中から出庫依頼を修正してください。
  • 注文取り込みを行い、オープンロジ上に出庫依頼が作成された後は、Yahoo!ショッピング上で注文内容を編集・削除してもオープンロジ上の出庫依頼には反映されません。Yahoo!ショッピング上で注文内容を変更する場合は、オープンロジに取り込まれた出庫依頼は削除して、再取り込みを行ってください。
  • 明細書に記載される情報は下表の通りです。
    Yahoo!ショッピング上の項目オープンロジ上の項目
    商品名
    商品オプション
    商品名【商品オプション】
    価格単価
    数量個数
    小計金額
    商品金額合計小計
    送料送料
    手数料手数料
    値引き
    ポイント利用分
    割引額
    値引きポイント利用分の合計が記載されます。
    合計金額総計
  • メールアドレスはYahoo!ショッピングの注文上で登録されていても、オープンロジの出庫依頼に取り込まれません。出荷通知メースは、Yahoo!ショッピングの管理画面で出荷通知メールの送信 の手順でYahoo!ショッピング上から送信してください。
  • Yahoo連携を経由せずにオープンロジ上で出庫依頼を作成した場合、在庫情報がYahoo!ショッピング上に反映されません。Yahoo!ショッピング側と連携している商品をオープンロジ上でのみ出庫依頼を作成した場合は、必ずYahoo!ショッピング上の在庫数を変更してください。

手動での注文取り込み

初めの2~3注文は、受注情報が正しく取り込まれているか確認するために手動で連携してください。
  1. オープンロジ管理画面のYahoo連携出荷可注文をアクセスします。Yahoo!ショッピング上で注文管理出荷待ちの注文が表示されます。
  2. 出庫したい注文情報を選択して、出庫依頼するをクリックします。
  3. オープンロジ上に出庫依頼が作成されます。出庫依頼は出庫依頼中から確認できます。Yahoo連携注文情報取込履歴 では、注文の取込状況が確認できます。
  4. 出庫が完了すると、出庫日の18:00以降にYahoo!ショッピング上に追跡番号が反映され、出荷ステータスが出荷済み・注文ステータスが注文完了待ちになります。この後の手順は、Yahoo!ショッピングの管理画面で出荷通知メールの送信 をご参照ください。

出庫依頼の自動連携

注文情報が問題なく取り込まれていることが確認出来たら、自動連携をすることでさらに便利に利用できます。
  1. オープンロジ管理画面のYahoo連携設定をアクセスします。
  2. 出庫依頼の自動連携有効にチェックを入れ、保存するをクリックします。
  3. これで自動連携の設定は完了です。毎時45分と12:15にYahoo!ショッピング上の注文が取り込まれ、自動で出庫依頼が作成されます。出庫が完了すると、出庫日の18:00以降にYahoo!ショッピング上に追跡番号が反映され、出荷ステータスが出荷済み・注文ステータスが注文完了待ちになります。この後の手順は、Yahoo!ショッピングの管理画面で出荷通知メールの送信 をご参照ください。
    営業日の12:15以降に注文されたものは12:30までに手動連携することで、当日配送できます。

Yahoo!ショッピングの管理画面で出荷通知メールの送信

オープンロジから出庫が完了すると、出庫実績連携により出荷ステータスが出荷済み・注文ステータスが注文完了待ちになりますが、出荷通知メールは送信されません。
以下の手順で出荷通知メールを送信して、注文を完了させてください。

事前準備

  1. 注文管理注文管理設定メールテンプレート設定にアクセスし、出荷通知メールの編集をクリックします。
  2. 出庫完了後にオープンロジから連携される情報は下表のとおりです。本文には必要なものを設定してください。
    内容エレメント
    配送会社{%ShipCompanyName%}
    お問い合わせ伝票番号{%ShipInvoiceNumber%}
    出荷日{%ShipDate%}
    デフォルトの出荷通知メールに記載されているお届け方法:{%ShipMethodName%}の情報は連携されません。不要な場合は削除してください。
  3. 設定をクリックし、出荷通知メールの内容を更新します。

出荷通知メールの送信

  1. 注文管理注文完了待ちを表示します。
  2. 出荷通知メールを送信したい注文にチェックを入れます。
  3. ページ下部の注文ステータスを更新完了にします。
  4. 同時に出荷通知メールを送信にチェックを入れます。
  5. 更新をクリックします。これで出荷通知メールが送信は完了です。