オープンロジのヘルプセンターへようこそ
オープンロジと楽天市場の自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫からワンストップで自動出荷が行われるので、面倒な物流業務の大幅な削減ができます。
RMS WEB SERVICEは店舗様向けのWEB APIサービスです。RMS内のデータ(注文の情報や商品の情報など)を、RMSにログインせずにインターネット経由でやり取りできます。
お申し込み方法は、RMS WEB SERVICEのお申込・ご利用までの手順をご参照ください。(楽天市場RMSへのログインが必要です)
オープンロジと楽天市場を連携させるために、ライセンスキーを発行する必要があります。
ライセンスキーの発行方法は、licenseKey(ライセンスキー)とはをご参照ください。(楽天市場RMSへのログインが必要です)
ライセンスキーの発行時、以下のAPIについて「利用する」にチェックを入れてください。
ライセンスキーには有効期限があり、90日に一度再発行する必要があります。
再発行する場合には、楽天市場でライセンスキーを再発行後、管理画面の店舗設定>(楽天市場の店舗名)>認証情報変更で、LicenseKeyに新しいライセンスキーを入力し、「認証情報を保存」を押してください。
ライセンスキーの再発行手順は、[WEB API] RMS WEB SERVICEのライセンスキーの再発行をご参照ください。(楽天市場RMSへのログインが必要です)
有効期限の1週間前には「【楽天市場】RMS WEB SERVICE ライセンスキーの有効期限のお知らせ」というタイトルのメールが楽天から届きます。更新忘れのないようご注意ください。
楽天市場連携利用時にはRMS上で以下の項目を確認・設定してください。この設定が行われないと、注文時に配送日時を指定できません。
なお、楽天市場で取り扱う商品の一部のみをオープンロジから発送したい場合は、外部連携:一部の商品だけ、オープンロジで注文取込したくない場合をご確認ください。
下記の記事をご確認のうえご利用ください。