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BASE連携の利用開始 (2025/06/11 以降に連携開始されたお客様向け)

本ページは 2025/06/11 以降に BASE 連携を利用開始されたお客様向けの利用方法が記載されています。 2025/06/10 以前にはじめてBASE連携をされた場合は、BASE連携の利用方法 (2025/06/10 以前に連携開始されたお客様向け)をご参照ください。 BASE連携とは 当サービスと... 詳細表示

外部連携：出荷依頼の作成

連携先の注文を当システムに取り込み、出荷依頼を作成する際の手順です。 目次 連携先から取り込まれる注文情報 連携先の受注が当システムに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出荷依頼の作成：手動取込 出荷依頼の作成：自動連携 出荷情報の連携 連携先から取り込まれる注文情報 当システムの明... 詳細表示

商品を連携する

目次 取り込まれる商品情報について 当システムに商品が登録されていない場合 当システムに登録済みの商品と連携先の商品を連携する 未連携商品を一括で登録または連携する 複数の連携先商品を1つのオープンロジ商品に紐付ける 商品の連携を変更する 商品の連携を解除する 連携済み商品を同期する 連携済み商... 詳細表示

外部連携をはじめる

Shopifyや楽天市場などのカート・モールサービスとは、自動連携が可能です。 この機能を「外部連携」と呼びます。 本ページでは、外部連携の主な機能と、各連携先ごとの設定方法を案内しています。 外部連携の利用を開始する際は、本ページから必要な機能や手順をご確認ください。 目次 注意事項 1. 各サービ... 詳細表示

在庫同期の設定方法

目次 在庫同期機能について 売り越しについて 事前準備 在庫同期の設定方法 在庫同期で使用される用語と定義 よくあるご質問 在庫同期機能について 在庫同期機能を設定すると、当システムで管理されている在庫数がECショップ側に自動で連携します。 在庫連携は約10分間隔で実行され、最新の在庫情報と... 詳細表示

楽天市場連携：複数配送注文の扱いについて

楽天市場では、商品が1種類のみの場合に限り、複数の配送先を指定して注文することが可能です。 しかし、現在の楽天市場連携では1つの注文につき1つの配送先のみ対応しています。 そのため、複数の配送先が指定された注文の場合、下記のエラーメッセージが表示され、自動で出荷依頼を作成することができません。 現在、複数配... 詳細表示

ネクストエンジン・2025/06/10 以前に連携開始したBASE と複数のショップを連携する

ネクストエンジン・2025/06/10 以前に連携開始したBASE と複数のショップを連携する 当システムの1つのアカウントに対して、複数のECショップを連携することができます。 ネクストエンジン、2025/06/10 以前に連携開始したBASEの場合は、複数のECショップを連携する際に制約事項および注意事項... 詳細表示

外部連携：「消費税設定が税込のため消費税は設定できません」という内容で注文取込みに失敗した場合

目次 目次に戻る 当システムの消費税設定を税抜にしたい場合 外部連携先を税込にしたい場合 外部連携で出荷依頼した場合に、以下の理由で注文情報取込に失敗する場合があります。 当システム上の消費税設定が税込、Shopify注文では税抜となっているため、消費税額を取り込めない状態です。 当システムの消費... 詳細表示

外部連携：一部の商品だけ、本サービスで注文取込したくない場合

外部連携により取り扱う商品の中に、自社から直接発送するなど、本サービスで扱わない商品が含まれる場合、取り扱わない商品、もしくは該当の注文自体を取り込み対象外に設定することができます。 2025/06/10 以前に BASE 連携を利用開始されたお客様で、サイドメニューにBASE連携と表示されている場合は、本機能... 詳細表示

受注一覧 機能 について

受注一覧機能では、全ショップの注文情報が一画面で確認でき、受注IDや商品名などで、受注情報を検索できます。 また、「確認待ち」ステータスで出荷依頼に失敗している注文を確認できます。 受注一覧機能は、システムの都合により一部のマーチャントを除き開放されていません。 ご利用可否は、サイドメニューに「受注」が表示... 詳細表示