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外部連携：「消費税設定が税込のため消費税は設定できません」という内容で注文取込みに失敗した場合

目次 目次に戻る オープンロジを税抜にしたい場合外部連携先を税込にしたい場合 外部連携で出荷依頼した場合に、以下の理由で注文情報取込に失敗する場合があります。 オープンロジ上の消費税設定が税込、Shopify注文では税抜となっているため、消費税額を取り込めない状態です。 オープンロジを税抜にしたい場合 オープン... 詳細表示

外部連携：一部の商品だけ、オープンロジで注文取込したくない場合

Shopifyストアの販売商品やネクストエンジン・ecforce・楽天市場連携・Yahoo!ショッピングの商品の中に、自社から直接発送するなど、オープンロジで扱わない商品が含まれる場合、取り扱わない商品、もしくは該当の注文自体を取り込み対象外に設定することができます。 目次 目次に戻る 本機能でできること 自社... 詳細表示

受注一覧 機能 について

受注一覧とは 全ショップの注文情報が一画面で確認でき、受注IDや商品名などで、受注情報を検索できます。 また、「確認待ち」ステータスで出荷依頼に失敗している注文を確認できます。 目次 受注一覧のアクセス方法 受注一覧・ステータス 受注詳細 受注一覧ページのアクセス方法 サイドメニューの受注メニューからアクセ... 詳細表示

楽天市場連携：出荷依頼について

楽天市場の注文をオープンロジに取り込み、出荷依頼を作成する際の手順です。 目次 楽天市場から取り込まれる注文情報 楽天市場の受注がオープンロジに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出荷依頼の作成：手動取込 出荷依頼の作成：自動連携 出荷情報の連携 楽天市場から取り込まれる注文情報 明細書に記載される情... 詳細表示

楽天市場連携：商品について

目次 取り込まれる商品情報について オープンロジに商品情報が登録されていない場合の商品登録 オープンロジに在庫がある商品との連携方法(オープンロジと楽天市場の商品連携が外れてしまった場合) 未連携商品を一括で登録または連携する 商品の連携を変更する 商品の連携を解除する 連携済み商品を同期する 連携済み商品を一括... 詳細表示

楽天市場連携特有のご案内

楽天市場連携に特有の設定方法や注意事項をまとめています。連携開始の際には必ず確認してください。 目次 商品を連携する 在庫同期の設定方法 受注の取り込み期間について 出荷依頼を作成する 各種設定項目について その他の機能 商品を連携する 商品連携機能の詳細は、商品を連携するをご覧ください。 取り込まれる商品情... 詳細表示

楽天市場連携の利用開始

楽天市場連携とは オープンロジと楽天市場の自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫よりワンストップで自動出荷が行われるので面倒な物流業務の大幅な削減ができます。 楽天市場連携の手順 RMS WEB SERVICEへのお申し込み ライセンスキーの発行 R... 詳細表示

ネクストエンジン連携に関するトラブルシューティング

ネクストエンジン連携に関するトラブルシューティングの一覧です。 目次 商品インポートをしても一部商品が連携済みになりません 商品インポートをしても一部商品が連携済みになりません 商品インポート実行後、連携済みのオープンロジ商品マスタを意図せず削除している可能性があります。 商品インポートの対象となる商品は、... 詳細表示

ecforce連携：商品について

ecforce上の商品をオープンロジ上の商品と連携する際の手順です。 目次 取り込まれる商品情報についてオープンロジに商品情報が登録されていない場合の商品登録オープンロジに在庫がある商品との連携方法(オープンロジとecforceの商品連携が外れてしまった場合)未連携商品を一括で登録または連携する商品の連携を変更... 詳細表示

ecforce連携：在庫数・入荷実績の連携

ecforceとオープンロジの商品の在庫数を一致させる際の手順です。双方の在庫状況にあわせた手順で行ってください。 目次 両サービスに在庫がない場合ecforceにのみ在庫がある場合オープンロジにのみ在庫がある場合・両サービスに在庫がある場合 両サービスに在庫がない場合 ecforceとオープンロジの在庫数が... 詳細表示