どんなことでお困りですか?

在庫同期の設定方法

在庫同期機能を設定することで、オープンロジで管理されている在庫数がECショップ側に自動で連携されます。 在庫連携は約10分間隔で実行され、最新の在庫情報と同期されます。 在庫同期機能は、システムの都合により一部のマーチャントを除き開放されていません。 ご利用可否は、商品連携情報の「連携済」タブにて「在庫同期」列の... 詳細表示

ecforce連携：商品について

ecforce上の商品をオープンロジ上の商品と連携する際の手順です。 目次 取り込まれる商品情報について オープンロジに商品情報が登録されていない場合の商品登録 オープンロジに在庫がある商品との連携方法(オープンロジとecforceの商品連携が外れてしまった場合) 未連携商品を一括で登録または連携する... 詳細表示

ecforce連携：在庫数・入荷実績の連携

ecforceとオープンロジの商品の在庫数を一致させる際の手順です。 双方の在庫状況にあわせた手順で行ってください。 目次 両サービスに在庫がない場合 ecforceにのみ在庫がある場合 オープンロジにのみ在庫がある場合・両サービスに在庫がある場合 両サービスに在庫がない場合 ecforceとオープンロジの... 詳細表示

ecforce連携：セット販売管理機能について

この記事ではecforceのセット販売管理機能をオープンロジ上で扱う場合の注意点について記載します。 ecforce 管理画面での設定について オープンロジでは、1つの受注内にセット販売管理機能のセット商品と通常の商品を混在させた受注を正常に取り込むことができません。 ecforce管理画面の 商品管理＞商品管... 詳細表示

ecforce連携：出荷依頼について

この記事ではecforceのセット販売管理機能をオープンロジ上で扱う場合の注意点について記載します。 目次 ecforceから取り込まれる注文情報 ecforceの受注がオープンロジに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出荷依頼の作成：手動取込 出荷依頼の作成：自動連携 出荷情報の連携 ecforc... 詳細表示

ecforce連携特有のご案内

ecforce 連携に特有の設定方法や注意事項をまとめています。連携開始の際には必ず確認してください。 目次 商品を連携する 在庫同期の設定方法 受注の取り込み期間について 出荷依頼を作成する 各種設定項目について 商品を連携する 商品連携機能の詳細は、商品を連携するをご覧ください。 取り込まれる商品情報につ... 詳細表示

ecforce連携の利用開始

ecforce連携とは オープンロジとecforceの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できます。提携倉庫よりワンストップで自動出荷が行われるので面倒な物流業務の大幅な削減ができます。 目次 外部サービスAPI連携オプションの申込 ecforce連携の利... 詳細表示

外部連携先での注文の修正・キャンセルについて

外部連携先からオープンロジに注文情報を取り込んで、出荷依頼を作成した後に、注文の変更・キャンセルをした場合、一部の連携先でオープンロジの出荷依頼にも反映できます。出荷の状況や、連携先の設定によって反映され方が異なります。 ネクストエンジン・2025/06/10 以前に連携開始したBASEを利用している場合 注文取... 詳細表示

外部連携のエラーとその対処方法一覧

外部連携ご利用時の良くあるエラーの対処方法になります。 エラー内容 注文情報取込 エラーメッセージ 対処方法 [送り先住所の郵便番号]は[郵便番号に該当する住所]の郵便番号です。入力された郵便番号か住所に間違いがないかご確認ください。 ※[ ]の部分はエラー時の注文情報に応じて変わります。 正しい... 詳細表示