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外部連携のエラーとその対処方法一覧

外部連携ご利用時の良くあるエラーの対処方法になります。 エラー内容 注文情報取込 エラーメッセージ 対処方法 [送り先住所の郵便番号]は[郵便番号に該当する住所]の郵便番号です。入力された郵便番号か住所に間違いがないかご確認ください。 ※[ ]の部分はエラー時の注文情報に応じて変わります。 正しい... 詳細表示

外部連携先での注文の修正・キャンセルについて

一部の外部連携先では、注文情報を変更・キャンセルした場合、注文に紐づく出荷依頼にも同様の内容が反映されます。 反映の可否や反映内容は、出荷の状況および連携先の設定によって異なります。 キャンセル依頼・出荷依頼修正リクエストについては別途費用がかかります。 目次 各連携先ごとの仕様 キャンセル連携につ... 詳細表示

ecforce連携の利用開始

目次 ecforce連携とは 外部サービスAPI連携オプションの申込 ecforce連携の利用開始 ecforce側の設定 ecforce連携の利用方法 ecforce連携とは 当サービスとecforceの自動処理機能を組み合わせることで、受注処理から発送業務までの一連の業務をすべて自動化できま... 詳細表示

ecforce連携特有のご案内

ecforce 連携に特有の設定方法や注意事項をまとめています。連携開始の際には必ず確認してください。 目次 商品を連携する 在庫同期の設定方法 受注の取り込み期間について 出荷依頼を作成する 各種設定項目について 商品を連携する 商品連携機能の詳細は、商品を連携するをご覧ください。 取... 詳細表示

ecforce連携：出荷依頼について

この記事ではecforceのセット販売管理機能を当システム上で扱う場合の注意点について記載します。 目次 ecforceから取り込まれる注文情報 ecforceの受注が当システムに取り込まれるタイミング 注文取込時の注意点 出荷依頼の作成：手動取込 出荷依頼の作成：自動連携 出荷情報の連携 ... 詳細表示

ecforce連携：セット販売管理機能について

この記事ではecforceのセット販売管理機能を当システム上で扱う場合の注意点について記載します。 ecforce 管理画面での設定について 当システムでは、1つの受注内にセット販売管理機能のセット商品と通常の商品を混在させた受注を正常に取り込むことができません。 ecforce管理画面の 商品管理＞商品管理＞... 詳細表示

ecforce連携：在庫数・入荷実績の連携

ecforceと当システムの商品の在庫数を一致させる際の手順です。 双方の在庫状況にあわせた手順で行ってください。 目次 両サービスに在庫がない場合 ecforceにのみ在庫がある場合 当システムにのみ在庫がある場合・両サービスに在庫がある場合 両サービスに在庫がない場合 ecforceと当システムの在庫数... 詳細表示

ecforce連携：商品について

ecforce上の商品を当システム上の商品と連携する際の手順です。 目次 取り込まれる商品情報について 当システムに商品情報が登録されていない場合の商品登録 当システムに在庫がある商品との連携方法(当システムとecforceの商品連携が外れてしまった場合) 未連携商品を一括で登録または連携する 商品... 詳細表示

在庫同期の設定方法

目次 在庫同期機能について 売り越しについて 事前準備 在庫同期の設定方法 在庫同期で使用される用語と定義 よくあるご質問 在庫同期機能について 在庫同期機能を設定すると、当システムで管理されている在庫数がECショップ側に自動で連携します。 在庫連携は約10分間隔で実行され、最新の在庫情報と... 詳細表示