オープンロジのヘルプセンターへようこそ
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オープンロジはAPIを提供しているため、ユーザー独自のシステムと連携させることができます。詳細はAPIリファレンスをご参照ください。各種外部連携については、外部連携 をご参照ください。 API Token管理画面について API Token管理画面で、APIトークンの発行・発行履歴の確認ができます。 設定>アカウ... 詳細表示
外部連携(Shopify/NextEngine/Yahoo/BASE/eBay)ご利用時の良くあるエラーの対処方法になります。 エラー内容 注文情報取込 エラーメッセージ対処方法[送り先住所の郵便番号]は[郵便番号に該当する住所]の郵便番号です。入力された郵便番号か住所に間違いがないかご確認ください。 ※[ ]の... 詳細表示
外部連携先からオープンロジに注文情報を取込んで、出庫依頼を作成した後に、注文に変更・キャンセルをした場合、一部の連携先でオープンロジの出庫依頼にも反映させることが可能です。ケースや設定によって反映され方が変わります。 BASE・ネクストエンジンを利用している場合 注文取込後に注文を変更・キャンセルしてもオープンロ... 詳細表示
外部連携先から注文を取り込んだ場合に、配送先住所に間違いがあると取込エラーになります。本機能を利用することで、一部のよくある間違いやエラーに対して、一定のルールで自動修正を行い取込みを行うことが可能です。 設定箇所 Shopify, NextEngine の場合 各種連携画面>設定>問題のある配送先情報を自動修正... 詳細表示
外部連携:「商品名(コード)[○○]が重複している商品が存在します」について
外部連携の商品情報インポートを行った際、商品の重複によるエラーが発生するケースがあります。 エラーには2種類あり、似たようなエラーメッセージですが、それぞれで事象と対応方法が異なります。 ※連携先は例として、Shopifyの対応を記載しておりますが、基本的な対応方法は同じです。 エラー事象対象方法同じ商品名(もし... 詳細表示
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