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Shopify連携に関するトラブルシューティング

Shopify連携に関するトラブルシューティングを以下にまとめました。 目次 目次に戻る Shopify連携は完了してますが、オープンロジ上に注文情報が表示されません。 Shopify上の未決済の注文情報も取り込みたいのですが、どうすれば良いですか。 作成された出庫依頼が出庫済みになりましたが、Sho... 詳細表示

Shopify連携：Shopify上での注文発生から60日以上経過した注文について

2020年9月よりShopify上で注文発生から60日以上経過した注文の注文取込み・出庫情報の連携に対応しました。 設定方法 こちらの設定は初回のみ必要です。 また、2020年9月9日以降にオープンロジでShopify連携を利用開始したユーザーは標準で対応しているため行う必要はありません。 設定がされていない場... 詳細表示

Shopify連携：取込に失敗した注文を修正する方法

本画面では、取込に失敗した注文とその原因の確認、住所修正を一画面で行うことができます。 過去に発生したエラーがその注文に関するエラーとして出力されています。発生するエラーの種類と修正方法は以下のようになっております。 エラー例エラーの種類修正方法 ・6600892は兵庫県尼崎市の郵便番号です。入力された郵便番号... 詳細表示